BOA-coördinator: leren sturen binnen handhaving
Binnen handhaving en toezicht verandert het werk voortdurend. Teams worden groter, de samenwerking met andere organisaties neemt toe en de praktijk vraagt om duidelijke afstemming. In dat speelveld speelt de BOA-coördinator een belangrijke rol. Dit is een functie waarin je collega’s begeleidt en ondersteunt, zonder ver van de dagelijkse praktijk af te staan.
De rol van BOA-coördinator
Een BOA-coördinator werkt vaak midden in het team. Je bent een vast aanspreekpunt voor collega’s en helpt bij vragen of knelpunten in het werk. Daarnaast zorg je voor verbinding tussen de uitvoerende handhaving en de organisatie, zoals leidinggevenden of beleidsafdelingen.
De werkzaamheden bestaan bijvoorbeeld uit:
- het begeleiden van boa’s in hun dagelijkse werk
- het bespreken van situaties die spelen in de praktijk
- het ondersteunen bij werkafspraken en processen
- het helpen vertalen van beleid naar uitvoerbare taken
De functie vraagt om overzicht en een goede balans tussen meedenken en richting geven.
Welke vaardigheden horen bij deze functie?
De stap naar BOA-coördinator betekent vaak ook een andere manier van werken. Je kijkt minder vanuit je eigen taken en meer vanuit het team. Dat vraagt om vaardigheden die je niet altijd vanzelf ontwikkelt in een uitvoerende rol.
Belangrijke vaardigheden zijn onder andere:
- duidelijk en rustig communiceren
- collega’s ondersteunen zonder over te nemen
- situaties objectief bekijken
- feedback geven en ontvangen
Deze vaardigheden helpen om het team goed te laten functioneren en zorgen voor meer duidelijkheid in het dagelijks werk.
Opleiding gericht op coördineren
Voor handhavers die zich willen ontwikkelen richting deze rol bestaat er een leergang BOA-coördinatoren. Deze opleiding richt zich op het versterken van vaardigheden die nodig zijn om collega’s te begeleiden en teams te ondersteunen. De leergang van Falcon Academie duurt vijf dagen en sluit aan bij situaties die deelnemers in hun eigen werkomgeving tegenkomen.
Tijdens de opleiding is er aandacht voor:
- het begeleiden van collega’s
- het innemen van een duidelijke rol binnen het team
- communicatie in lastige of gevoelige situaties
- reflectie op het eigen handelen
De opleiding is praktijkgericht, zodat deelnemers het geleerde direct kunnen toepassen.
Leren naast het werk
Een opleiding tot BOA-coördinator is vaak goed te combineren met het werk. De inhoud sluit aan op dagelijkse situaties, waardoor leren en werken elkaar versterken. Dit maakt het mogelijk om stap voor stap te groeien in een coördinerende rol, zonder het werkveld te verlaten. Voor professionals die zich verder willen ontwikkelen binnen handhaving en toezicht, kan deze opleiding een passende manier zijn om nieuwe verantwoordelijkheden op te pakken.
De rol van BOA-coördinator vraagt om overzicht, communicatieve vaardigheden en aandacht voor het team. Het is een functie waarin samenwerken en begeleiden centraal staan. Met een gerichte leergang kunnen handhavers zich voorbereiden op deze rol en hun ontwikkeling binnen het vakgebied verder vormgeven.
